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R-biz

R-Biz Center
  • 합법적 도급 운영 정착

    업무지휘 감독권의 완벽 독립

    원청 근로자와의 혼재 근무 예방

    다양한 아웃소싱 서비스 제공

  • 비정규직 이슈 제거

    불법파견 요소 제거

    업무 협조 소통의 일원화

    정규직/ 비정규직 이슈 제거

    동일노동&동일임금 문제 해결

  • 업무 집중도 강화

    불필요한 방문 및 연락 차단

    개인적인 업무 부탁 방지

    직무에 기반한 업무 분장 및 운용 가능

  • 본사관리 강화

    핵심인력 중심의 조직운영 가능

    커뮤니케이션 강화

    소속감 강화

    전략적 인력관리의 체계화 가능

R-biz 기대효과
  • 전략적측면

    융합형의 4차 산업 발전에 기여

    핵심역량 중심의 조직운영 가능

    다양한 네트워크를 통한 자원획득의 유연성 확보

    탄력적인 조직 운영 가능

  • 생산적측면

    핵심인재의 장기 근속을 통한 업무 능력 향상

    인건비 및 임대료 등 운영비용 절감

    업무 효율성 및 정확성 증가

    불필요한 업무시간 절감

  • 전략적측면

    정규직 전환의 사회적 요구 해결

    비정규직 문제 해결(아웃소싱 회사에서 정규직 운영을 통한 고용효과)

    완전히 합법적인 건전한 도급 생태계 구축

활용분야

전체 Value Chain상 독립적인 업무수행이 가능한 분야를 우선 적용
직무 간의 상호의존성(Job Interdependence)이 낮은 분야, 독립된 공간에서 추진 가능 업무, 전략적 아웃소싱이 필요한 업무를 우선 추진하되, 점차 핵심 분야로 확대 가능

  • 업무지원
    문서작성, 문서관리, 인쇄 및 처리, 문서수발, 제안서 작성 등
  • 회계지원
    비용처리, 전표입력, 세금계산서, 구매지원, 출장경비 등
  • 인사·총무
    입·퇴사, 급여, 4대 보험 관리, 연말정산, 복리후생 등
  • IT서비스
    서버 및 네트워크 관리, 시스템 통합 유지보수, 데이터 처리 및 분석 등
  • 영업지원
    시장조사, 재고관리, 이벤트 기획 운영, 상권관리, 텔레마케팅, 콜센터 등
  • 고객서비스
    전화/메일/채팅/소설미디어 대응, 순회점검 서비스, 출동서비스 등

프로세스

원청사와 유연한 협의를 통해서 결정하되, 다음과 같은 2가지 절차를 원형(Prototype)으로 해서 추진함

Process I 과업 내용 결정

  1. 01
    서비스 수요 조사
    (고객사 Needs 및 대상 분야 파악)
  2. 02
    Value Chain상 업무 프로세스 파악
    (이관 가능 업무 협의)
  3. 03
    업무 프로세스상 위탁 업무 범위 지정
  4. 04
    업무 범위서 작성
    (업무범위 확정과 인력 계획 수립)
  5. 05
    업무 및 운영 표준화
    (직무기술서 및 업무매뉴얼 구축)

Process II 하드웨어 결정

  1. 01
    R-Biz Center 후보지 선정
    (당사의 부동산 컨설턴트가 적합한 위치 추천)
  2. 02
    R-Biz Center 사무실 계약
    (임대료/ 관리비 등 도급비에 포함)
  3. 03
    IT/ 보안 등 환경 구축
    (인터넷, 서버, ERP, 방화벽, 사무실 물리보안 등)
  4. 04
    사무 집기 이전
    (고객사별 협의: 세부 일정 및 방안 제시)
  5. 05
    R-Biz Center Open 홍보
    (센터 오픈 및 이용에 관한 홍보 활동)
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